BusitoApp1.Roles
El Cliente es el RESPONSABLE del tratamiento (decide fines y medios). ProcesOptimo (BusitoApp) es el ENCARGADO, que trata los Datos únicamente por cuenta del Cliente y conforme a sus instrucciones documentadas.
2.Objeto, naturaleza y finalidad
Tratamiento de datos personales con la finalidad de operar el servicio de transporte escolar del Cliente (rutas, alumnos, cobros, seguimiento y comunicación con las familias), por la duración de la suscripción.
3.Tipos de datos y titulares
Datos de padres/tutores (nombre, contacto, dirección), de alumnos menores de edad (nombre, colegio, ubicación de la casa, foto opcional) y de personal del Cliente. Los datos de menores reciben protección reforzada.
4.Instrucciones
ProcesOptimo trata los Datos solo según las instrucciones del Cliente y para prestar el servicio. No los usa para fines propios ni los comercializa.
5.Confidencialidad
El personal de ProcesOptimo con acceso a los Datos está sujeto a deberes de confidencialidad.
6.Seguridad
ProcesOptimo aplica medidas técnicas y organizativas razonables y proporcionales al riesgo (control de acceso, cifrado en tránsito, aislamiento entre clientes, registros).
7.Subencargados
El Cliente autoriza a ProcesOptimo a usar proveedores de infraestructura (alojamiento y base de datos en la nube) para prestar el servicio. ProcesOptimo mantiene con ellos obligaciones de protección equivalentes e informará de cambios sustanciales.
8.Asistencia al Responsable
ProcesOptimo asistirá razonablemente al Cliente para atender solicitudes de los titulares (acceso, rectificación, supresión) y cumplir sus obligaciones legales.
9.Brechas de seguridad
ProcesOptimo notificará al Cliente sin demora indebida al conocer una brecha que afecte los Datos, con la información disponible para que el Cliente cumpla sus deberes de notificación.
10.Devolución y eliminación
Al terminar la relación, y según elija el Cliente, ProcesOptimo devolverá o eliminará los Datos en un plazo razonable, salvo obligación legal de conservarlos.
11.Menores de edad
El Cliente garantiza contar con el consentimiento de los padres/tutores para los datos de los alumnos menores. ProcesOptimo provee el mecanismo en el app para registrar dicho consentimiento, pero obtenerlo es responsabilidad del Cliente.
12.Ley aplicable
Ley 81 de 2019 de protección de datos personales de la República de Panamá y demás normativa aplicable.
Ver también: Términos y Condiciones · Volver al inicio